Bayhaqi, Abdullah, et al. “Rancangan Sistem Komplain Terhadap Jaringan Pada Produk Indihome Di Telkom Gaharu Medan”. Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, Elektro Dan Komputer, vol. 3, no. 3, Nov. 2023, pp. 490-04, doi:10.51903/juritek.v3i3.2305.