Dwi Ayu Puspitasari and Retno Mulatsih 2021. PENGARUH ASPEK KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG DI BANDARA INTERNASIONAL JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata dan Perhotelan. 1, 1 (Dec. 2021), 8–15. DOI:https://doi.org/10.55606/jempper.v1i1.177.