Wilvha Juliana, and Dwi Pratiwi Wulandari. 2024. “Analisis Handling Complaint Tamu Yang Menginap Di Grand Basko Hotel Padang”. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan 3 (1), 147-55. https://doi.org/10.55606/jempper.v3i1.2744.