Imhar, I., and Kurnaesih. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA TBK. KCP TEBET TIMUR”. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, Vol. 1, no. 1, Jan. 2022, pp. 82-87, doi:10.55606/jempper.v1i1.200.