PERAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, DAN KOMUNIKASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI BAGIAN HUMAS SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN SAMPANG
THE ROLE OF HUMAN RESOURCES COMPETENCE, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, AND COMMUNICATION ON THE WORK ACHIEVEMENT OF EMPLOYEES IN THE REGIONAL PRIVATE SECRETARIAT OF SAMPANG REGENCY
Keywords:
kompetensi sumber daya manusia, organizational citizenship behavior, komunikasi, performa kerja
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah : mengenal, menganalisa dan menguji peran kompetensi dalam sumberdaya manusia, organizational citizenship behavior (OCB), dan komunikasi pada performa kerja karyawan di bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang. Jumlah sampel penelitian sebanyak 42 pegawai, metode pengambilan sampel menggunakan total sampling method. Instrumen analisis menggunakan SPSS. Hasil-hasil menunjukkan bahwa : 1) secara serempak, kompetensi sumberdaya manusia, organizational citizenship behavior (OCB), dan komunikasi mempunyai akibat signifikan pada performa kerja pegawai bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang; 2) kompetensi sumberdaya manusia, organizational citizenship behavior (OCB), dan komunikasi mempunyai pengaruh signifikan pada performa kerja pegawai bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang; 3) organizational citizenship behavior (OCB), mempunyai pengaruh signifikan pada performa kerja pegawai bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang ; 4) komunikasi mempunyai organizational citizenship behavior (OCB), dan komunikasi pengaruh signifikan pada ; 5) berdasarkan hasil-hasil uji, diketahui bahwa kompetensi sumberdaya manusia mempunyai pengaruh dominan pada performa kerja pegawai bagian Humas Sekretariat Daerah Kabupaten Sampang.
References
Afandi, Pandi. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kesatu. Pekanbaru. Penerbit Zanafa Publising.
Aldag, R. (2016). Employee value added: Measuring Discretionary Effort and its Value to the Organization. Center for Organization Effectiveness.
Alex, Nitisemito., 2016, Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia,. Bandung.
Allison, (2017). "Student Classroom and Career Success: The Role of Organizational Citizenship Behavior." Journal of Education for Business 76(5): 282-288.
Alo, Liliweri. 2017. Komunikasi Antar Personal. Jakarta: Remaja Rosdakarya.
Arianto, D. A. (2015). pengaruh kedisiplinan, Kompetensi sumber daya manusia dan budaya kerja terhadap. Jurnal Economia, Volume 9, Nomor 2, Oktober 2015, 191-200.
Arni, Muhammad. 2017. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Badri, 2016. . Administrasi perkantoran Modern. Yogyakarta Lisberty
Bernardin, H.John and Russel. 2017. Human Resource Management. New York: McGraw-Hill
Bittel, LR. 2016. Pedoman Bagi Penyelia. Jakarta: Pustaka Binawan Pressindo.
Ceswirdani, 2017. Pengaruh Kompetensi Dan Kualitas Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Kuranji. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 8, Nomor 1. 2086-5031
Cherrington, David J. 2015. The Management of Human Resources. New Jersey: Prentice Hall.
Diah, N. 2016.Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompetensi sumber daya manusiadan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Pada PT. Perwirabhakti Sentrasejatera di Kota Semarang). Jurnal of Management. Vol.2, No.2
Daengs, G. S. A., Istanti, E., Negoro, R. M. B. K., & Sanusi, R. (2020). The Aftermath of
Management Action on Competitive Advantage Through Proccess Attributes at Food and
Beverage Industries Export Import in Perak Harbor of Surabaya. International Journal Of
Criminology and Sociologi, 9, 1418–1425.
Elfina, P Debora. 2018. Pengaruh Konflik dan Komitmen Organisasi terhadap Perilaku Citizenship Pegawai. Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang
Gie, 2016. Administrasi perkantoran Modern. Yogyakarta Lisberty
Hariandja, 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo.
Hasibuan, Malayu SP. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Istanti, Enny,et al. 2020. Impact Of Price, Promotion and Go Food Consumer Satisfaction In
Faculty Of Economic And Business Students Of Bhayangkara University Surabaya,Jurnal
EKSPEKTRA Unitomo Vol.IV No. 2, Hal. 104-120.
Istanti, Enny, et al.2021. The Effect of Job Stress and Financial Compensation Toward OCB And
Employee Performance. Jurnal Media Mahardika Vol. 19 No. 3,Hal. 560-569.
Iwa Soemantri, Asep et al. 2020. Entrepreneurship Orientation Strategy,Market Orientation And
Its Effect On Business Performance In MSMEs. Jurnal EKSPEKTRA Unitomo Vol. IV No. 1,Hal.
1-10.
Keputusan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1405/MENKES/SK/XI/2002
Kisworo, Bagus. 2016. Hubungan Antara Motivasi, Disiplin, Dan Kompetensi sumber daya manusia Dengan Kinerja Pendidik dan Tenaga Kependidikan Sanggar Kegiatan Belajar Eks Karisidenan Semarang Jawa Tengah. Tesis.UNY.Hertanto.
Kristof, A. L. (2016). Person-Organization Fit: an integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel Psychology 49, 1-49
Latifah 2018. Pengaruh lingkungan kerja terhadap prestasi kerja pada dinas pertambangan dan energi kabupaten ketapang. Jurnal forum ekonomi. Volumme 20 No. 1. 2528-150X
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Marzuki, 2019. Pengaruh Kompetensi sumber daya manusia, komunikasi dan OCB Terhadap prestasi kerja pegawai Kecamatan Luwu Kabupaten Sulawesi Selatan. Tesis
Mawandi, 2018. Pengaruh, Kompetensi sumber daya manusia, Organizational Citizenship Behavior dan komunikasi terhadap prestasi pegawai di kantor kecamatan gondangrejo kabupaten karanganyar, tesis
Morrison, E.W., & Robinson, S.L. 2015. When employees feel betrayed: A model of how psychologycal contract violation develops. Academy of Mnagement Review, 22, 226-256
Muftasa, 2018. The Effects of Job Motivation and Job Satisfaction Toward Organizational Citizenship Behavior and Its Impact on Job Performance of Paramedical Community Health Centers in the City of Bandar Lampung. Journal of Resources Development and Management, volume 46: 2422-8397
Muhammad, 2019. The Influence of Competence, Motivation, and Organisational Culture on job Satisfaction and job Performance. International Education Studies; Vol. 8, No. 1; 2019, 1913-9039 Canadian Center of Science and Education
Mushdar, 2018. Pengaruh Kompetensi sumber daya manusia dan komunikasi terhadap prestasi kerja pegawi pada kantor kecamatan giligenting kabupaten sumenep, tesis
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie S. P. 2016. Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. London: Sage Publications..
Pace, R. Wayne dan Don F. Faules. 2015. Komunikasi Organisasi, Strategi. Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Editor: Dedy Mulyana. PT. Remaja. Rosdakarya.
Rina Dewi, et al. 2020. Internal Factor Effects In Forming The Success Of Small Businesses. Jurnal SINERGI UNITOMO, Vol. 10 No. 1, Hal. 13-21.
Ruky, Achmad S. 2015. Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta: Gramedia.
Saputro, G. A., & Fathoni, A. (2017). analisis pengaruh (human relation / hubungan antar manusia) dan kondisi. Jurnal Riset Bisnis Indonesia Vol.2, No.2, Juli, 181-198.
Sedarmayanti. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan. Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama.
Sendjaja, S. Djuarsa, 2016, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Universitas Terbuka.
Siagian.2015. Manajemen Sumber Daya Manusia .Jakarta; Bumi Aksara.
Simamora, Henry. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Stephen, Robbins (2015), Perilaku Organisasi, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Sutrisno, Edy. 2017. MSDM Edisi Pertama. Jakarta: Gramedia.
Van Dyne, L, Graham J.W. 2015. Organizational Citizenship Behavior; Construct Redefinition measurement and Validation. Academiy Management Journal, 37 (4)pp 765-802.
Wenten, w. (2015). pengaruh insetif finansial terhadap prestasi kerja pegawai pada hotel prawita di Kuta Kabupaten Badung Bali . Widyasrama, 83-88.
Wiryanto. 2017. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Gramedia Widasarana Indonesia.
Aldag, R. (2016). Employee value added: Measuring Discretionary Effort and its Value to the Organization. Center for Organization Effectiveness.
Alex, Nitisemito., 2016, Manajemen Sumber Daya Manusia, Pustaka setia,. Bandung.
Allison, (2017). "Student Classroom and Career Success: The Role of Organizational Citizenship Behavior." Journal of Education for Business 76(5): 282-288.
Alo, Liliweri. 2017. Komunikasi Antar Personal. Jakarta: Remaja Rosdakarya.
Arianto, D. A. (2015). pengaruh kedisiplinan, Kompetensi sumber daya manusia dan budaya kerja terhadap. Jurnal Economia, Volume 9, Nomor 2, Oktober 2015, 191-200.
Arni, Muhammad. 2017. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Badri, 2016. . Administrasi perkantoran Modern. Yogyakarta Lisberty
Bernardin, H.John and Russel. 2017. Human Resource Management. New York: McGraw-Hill
Bittel, LR. 2016. Pedoman Bagi Penyelia. Jakarta: Pustaka Binawan Pressindo.
Ceswirdani, 2017. Pengaruh Kompetensi Dan Kualitas Kerja Terhadap Prestasi Kerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Kuranji. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 8, Nomor 1. 2086-5031
Cherrington, David J. 2015. The Management of Human Resources. New Jersey: Prentice Hall.
Diah, N. 2016.Pengaruh Kepuasan Kerja, Kompetensi sumber daya manusiadan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Studi Kasus Pada PT. Perwirabhakti Sentrasejatera di Kota Semarang). Jurnal of Management. Vol.2, No.2
Daengs, G. S. A., Istanti, E., Negoro, R. M. B. K., & Sanusi, R. (2020). The Aftermath of
Management Action on Competitive Advantage Through Proccess Attributes at Food and
Beverage Industries Export Import in Perak Harbor of Surabaya. International Journal Of
Criminology and Sociologi, 9, 1418–1425.
Elfina, P Debora. 2018. Pengaruh Konflik dan Komitmen Organisasi terhadap Perilaku Citizenship Pegawai. Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Malang
Gie, 2016. Administrasi perkantoran Modern. Yogyakarta Lisberty
Hariandja, 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo.
Hasibuan, Malayu SP. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara
Istanti, Enny,et al. 2020. Impact Of Price, Promotion and Go Food Consumer Satisfaction In
Faculty Of Economic And Business Students Of Bhayangkara University Surabaya,Jurnal
EKSPEKTRA Unitomo Vol.IV No. 2, Hal. 104-120.
Istanti, Enny, et al.2021. The Effect of Job Stress and Financial Compensation Toward OCB And
Employee Performance. Jurnal Media Mahardika Vol. 19 No. 3,Hal. 560-569.
Iwa Soemantri, Asep et al. 2020. Entrepreneurship Orientation Strategy,Market Orientation And
Its Effect On Business Performance In MSMEs. Jurnal EKSPEKTRA Unitomo Vol. IV No. 1,Hal.
1-10.
Keputusan Mentri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1405/MENKES/SK/XI/2002
Kisworo, Bagus. 2016. Hubungan Antara Motivasi, Disiplin, Dan Kompetensi sumber daya manusia Dengan Kinerja Pendidik dan Tenaga Kependidikan Sanggar Kegiatan Belajar Eks Karisidenan Semarang Jawa Tengah. Tesis.UNY.Hertanto.
Kristof, A. L. (2016). Person-Organization Fit: an integrative review of its conceptualizations, measurement, and implications. Personnel Psychology 49, 1-49
Latifah 2018. Pengaruh lingkungan kerja terhadap prestasi kerja pada dinas pertambangan dan energi kabupaten ketapang. Jurnal forum ekonomi. Volumme 20 No. 1. 2528-150X
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Marzuki, 2019. Pengaruh Kompetensi sumber daya manusia, komunikasi dan OCB Terhadap prestasi kerja pegawai Kecamatan Luwu Kabupaten Sulawesi Selatan. Tesis
Mawandi, 2018. Pengaruh, Kompetensi sumber daya manusia, Organizational Citizenship Behavior dan komunikasi terhadap prestasi pegawai di kantor kecamatan gondangrejo kabupaten karanganyar, tesis
Morrison, E.W., & Robinson, S.L. 2015. When employees feel betrayed: A model of how psychologycal contract violation develops. Academy of Mnagement Review, 22, 226-256
Muftasa, 2018. The Effects of Job Motivation and Job Satisfaction Toward Organizational Citizenship Behavior and Its Impact on Job Performance of Paramedical Community Health Centers in the City of Bandar Lampung. Journal of Resources Development and Management, volume 46: 2422-8397
Muhammad, 2019. The Influence of Competence, Motivation, and Organisational Culture on job Satisfaction and job Performance. International Education Studies; Vol. 8, No. 1; 2019, 1913-9039 Canadian Center of Science and Education
Mushdar, 2018. Pengaruh Kompetensi sumber daya manusia dan komunikasi terhadap prestasi kerja pegawi pada kantor kecamatan giligenting kabupaten sumenep, tesis
Organ, D. W., Podsakoff, P. M., & MacKenzie S. P. 2016. Organizational citizenship behavior: Its nature, antecedents, and consequences. London: Sage Publications..
Pace, R. Wayne dan Don F. Faules. 2015. Komunikasi Organisasi, Strategi. Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Editor: Dedy Mulyana. PT. Remaja. Rosdakarya.
Rina Dewi, et al. 2020. Internal Factor Effects In Forming The Success Of Small Businesses. Jurnal SINERGI UNITOMO, Vol. 10 No. 1, Hal. 13-21.
Ruky, Achmad S. 2015. Sistem Manajemen Kinerja. Jakarta: Gramedia.
Saputro, G. A., & Fathoni, A. (2017). analisis pengaruh (human relation / hubungan antar manusia) dan kondisi. Jurnal Riset Bisnis Indonesia Vol.2, No.2, Juli, 181-198.
Sedarmayanti. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia Reformasi Birokrasi Dan. Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama.
Sendjaja, S. Djuarsa, 2016, Pengantar Ilmu Komunikasi, Jakarta: Universitas Terbuka.
Siagian.2015. Manajemen Sumber Daya Manusia .Jakarta; Bumi Aksara.
Simamora, Henry. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Stephen, Robbins (2015), Perilaku Organisasi, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Sutrisno, Edy. 2017. MSDM Edisi Pertama. Jakarta: Gramedia.
Van Dyne, L, Graham J.W. 2015. Organizational Citizenship Behavior; Construct Redefinition measurement and Validation. Academiy Management Journal, 37 (4)pp 765-802.
Wenten, w. (2015). pengaruh insetif finansial terhadap prestasi kerja pegawai pada hotel prawita di Kuta Kabupaten Badung Bali . Widyasrama, 83-88.
Wiryanto. 2017. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT. Gramedia Widasarana Indonesia.
Published
2022-05-29
How to Cite
Alifullah Nurul Ihsan, Sayekti Suindyah, & Subijanto. (2022). PERAN KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, DAN KOMUNIKASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI BAGIAN HUMAS SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN SAMPANG. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Kewirausahaan, 1(2), 275-284. https://doi.org/10.55606/jimak.v1i2.443
Section
Articles
