Leni Nadiya Lubis and Austin Alexander Parhusip 2023. Pengaruh Kualitas, Kepuasan, Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Paket Internet Simpati (Studi Pada Mahasiswa Universitas Potensi Utama). Jurnal Bintang Manajemen. 1, 1 (Feb. 2023), 235–250. DOI:https://doi.org/10.55606/jubima.v1i1.1134.