Destari Rahmadani Putri, et al. “Analisa Kepuasan Penggunaan Website RETA (Rekap Tagihan) Pada PT. Telekomunikasi Selular Menggunakan Metode Webqual 4.0”. Jurnal Publikasi Ilmu Komputer Dan Multimedia, vol. 1, no. 3, Sept. 2022, pp. 205-19, doi:10.55606/jupikom.v1i3.553.