Hamonangan, S. 2023. Analisis Kualitas Pelayanan di Bagian Penerimaan Siswa Baru Menggunakan Metode Service Quality Pada SMK Wiyata Satya. Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis. 3, 1 (Dec. 2023), 163–171. DOI:https://doi.org/10.55606/jupsim.v3i1.2395.