AFRICHA ANGGRAINI; RASIDAH NASRAH; AFNI YENI. Pengaruh Efisiensi Kerja Pegawai Dan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Masa Pandemi Covid-19: Studi Kasus Di Instansi Lingkungan Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok. Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis, [S. l.], v. 2, n. 3, p. 220–236, 2023. DOI: 10.55606/jupsim.v2i3.2025. Disponível em: https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jupsim/article/view/2025. Acesso em: 5 nov. 2024.