RHOMA ISKANDAR; MUHAMAD IHWANUDIN. PENGARUH LAYANAN TAHAPAN DAN ATM BCA TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BCA CABANG ROXY MAS JAKARTA. Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis, v. 1, n. 1, p. 23 - 39, 19 Jan. 2022.