Supardi. “PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK CENTRAL ASIA, Tbk KCP ROXY MAS”. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, vol. 1, no. 1, Jan. 2022, pp. 7-14, doi:10.55606/jupsim.v1i1.233.