Hamonangan, Samuel. “Analisis Kualitas Pelayanan Di Bagian Penerimaan Siswa Baru Menggunakan Metode Service Quality Pada SMK Wiyata Satya”. Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Manajemen Bisnis 3, no. 1 (December 6, 2023): 163–171. Accessed December 22, 2024. https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jupsim/article/view/2395.