Africha Anggraini, Rasidah Nasrah, Afni Yeni. Pengaruh Efisiensi Kerja Pegawai Dan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Masa Pandemi Covid-19. JUPSIM [Internet]. 2023Aug.28 [cited 2024Jul.3];2(3):220-36. Available from: https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jupsim/article/view/2025