Joni Tesmanto, and Surry Putri Rustiani (2022) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK CENTRAL ASIA, TBK CAB KYAI CARINGIN”, Jurnal Publikasi Manajemen Informatika, 1(1), pp. 111-122. doi: 10.55606/jupumi.v1i1.246.