Anisa Dyah Irawati; Puteri Fannya; Laela Indawati; Nanda Aula Rumana. TINJAUAN KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN PETUGAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT BHAKTI KARTINI TAHUN 2021. klinik 2021, 1, 36-41.