Pengaruh Pemasaran Digital Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Suyo Body Lotion Di Kota Surabaya

  • Siti Juliana Putri STIE International Business Management Surabaya
  • Iswati Iswati STIE International Business Management Surabaya
  • Anis Fitriysasari STIE International Business Management Surabaya
Keywords: Digital Marketing, Product Quality, Purchasing Decisions

Abstract

This study aims to examine the effect of digital marketing and product quality on purchasing decisions for Suyo Body Lotion products in Surabaya. The population in this study were all consumers who made purchases of Suyo Body Lotion products. This study uses a quantitative approach. Sampling using a non-probability sampling approach and obtained 65 respondents. The data collection technique was obtained by distributing questionnaires to consumers who buy Suyo Body Lotion products in Surabaya. The data analysis technique uses the Multiple Linear Regression Analysis method. The results showed that, partially (t test) digital marketing has a positive and significant effect on purchasing decisions. Product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions. Simultaneous test results (F test) show that digital marketing communication and product quality have a positive and significant effect on purchasing decisions.

References

Aisah, N., & Permana, B. (2023). Pengaruh viral marketing dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian skincare Camille Beauty. Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI), 8(3).

Amanatus Solikhah, S., Crusma Fradani, A., & Indriani, A. (2023). Pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian pada pelanggan Toko Shaga Collection. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science, 1(03), 122–134. https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.473

Anam, M. S., Nadila, D. L., Anindita, T. A., & Rosia, R. (2020). Pengaruh kualitas produk, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk hand and body lotion merek Citra. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 4(1), 120–136. https://doi.org/10.36778/jesya.v4i1.277

Candra Irawan, I. (2020). Analisis e-marketing terhadap keputusan pembelian konsumen secara online. Journal of Business and Banking, 9(2), 247. https://doi.org/10.14414/jbb.v9i2.1907

Devi, A. C., Candra, A., Universitas, D., Perjuangan, B., Uus, K., Fadli, M. D., Buana, U., & Karawang, P. (2023). Analisis keputusan pembelian produk e-commerce Shopee di kalangan mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Student Research (JSR), 1(5), 113–123. https://doi.org/10.55606/jsr.v1i5

Dr. Imam Machali, M. P. (2021). Metode penelitian kuantitatif. In Laboratorium Penelitian dan Pengembangan FARMAKA TROPIS Fakultas Farmasi Universitas Mualawarman, Samarinda, Kalimantan Timur. https://digilib.uin-suka.ac.id/id/eprint/50344/1/Metode_Penelitian_Kuantitatif_%28Panduan_Praktis_Merencanakan,_Melaksa.pdf

Ghozali. (2018). Buku kuantitatif.

Handayani, P. P., & Wahyuningsih, T. H. (2022). Pengaruh pemasaran digital, citra produk, dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan di Yogyakarta pada masa pandemi. Cakrawangsa Bisnis, 3(2), 237–248.

Kartika, L. N., & Rino, M. M. (2021). Pengaruh kualitas produk dan pemasaran digital terhadap keputusan pembelian bioskop Cinema XXI (Studi pada mahasiswa di D.I Yogyakarta). Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 16(1), 31. https://doi.org/10.21460/jrmb.2021.161.370

Khoerul Ummah. (2022). Pengaruh kualitas dan harga produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Nazurah Hijab di Kubang Tungke Kabupten Lima Puluh Kota. JM, 4(2), 375-386.

Muafidah, M., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh digital marketing dan personal selling terhadap keputusan pembelian konsumen. Akuntabel, 18(4), 661–668. https://doi.org/10.30872/jakt.v18i4.9834

Nasution, H. F. N. (2016). Instrumen penelitian dan urgensinya dalam penelitian kuantitatif. Revista Brasileira de Linguística Aplicada, 5(1), 1689–1699. https://revistas.ufrj.br/index.php/rce/article/download/1659/1508

Pramadhika, A. (2020). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian dengan citra merk sebagai variabel intervening (Studi pada konsumen smartphone Samsung wilayah Kota Semarang).

Rahmah, S. N. (2022). Pengaruh pemasaran online terhadap keputusan pembelian konsumen Roti Sultan di Kelurahan Kadia. Jurnal Online Program Studi Pendidikan, 7(4), 102–114. http://jopspe.uho.ac.id/index.php/journal/article/view/2

Rohmah, Z., & Sukaris, S. (2024). Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian Wardah kosmetik. Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis, 7(1), 37–48. https://doi.org/10.36407/jmsab.v7i1.1164

Sampita, W. D. (2021). Strategi pemasaran online dalam meningkatkan penjualan (Studi kasus Sambal Mbok Bariah di Kota Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2), 1–12.

Santoso, J. B. (2019). Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen. Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 16(1), 127–146. https://doi.org/10.36406/jam.v16i01.271

Shofiyah Khairunnisa. (2022). Pengaruh sosial media marketing Instagram, brand image, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Ms Glow (Studi kasus pada konsumen distributor Ms Glow Panakukkang di Kota Makassar). Cemerlang: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2(4), 110–126. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v2i4.502

Soetanto, J. P., Septina, F., & Febry, T. (2020). Pengaruh kualitas produk dan keragaman produk terhadap keputusan pembelian produk Amondeu. Performa, 5(1), 63–71. https://doi.org/10.37715/jp.v5i1.1303

Sugiyono. (2019). Statistika untuk penelitian. CV. Alfabeta.

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D.

Yaumil. (2019). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah (Studi kasus pada konsumen Carrefour Panakkukang Makassar). Ekonomi dan Bisnis, 1–98.

Published
2024-07-24
How to Cite
Siti Juliana Putri, Iswati Iswati, & Anis Fitriysasari. (2024). Pengaruh Pemasaran Digital Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Suyo Body Lotion Di Kota Surabaya. Manajemen Kreatif Jurnal, 2(3), 173-182. https://doi.org/10.55606/makreju.v2i3.3220