Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Tingkat Turnover Intention pada PT. Sepulsa Teknologi Indonesia

Authors

  • Dhea Wulandari Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Kardinah Indrianna Meutia Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Nita Komala Dewi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.55606/makreju.v2i3.3243

Keywords:

Workload, Work Stress, Work Environment, Turnover Intention

Abstract

This research uses a quantitative approach with a survey method involving employees of PT Sepulsa Technology Indonesia. At this start, 60 respondents were taken as samples. The study uses SmartPLS 4.0 statistics to test the hypothesis. The results of the analysis showed that the workload variable has a negative and non-significant influence on the turnover intention, the work stress has a positive and significant influence upon the turnover intentions, the working environment has a negative and insignificant effect on turnover intention, the load of work, work stres, and the work environment have a significant simultaneous influence over the turnover intention. This research has the accuracy of research objects that are carried out only by employees of PT. Sepulsa Technology Indonesia. The innovation in this research combines variables of workload, work stress, and work environment against the turnover intention of employees of PT. Sepulsa Technology Indonesia.

References

Aditya, O. M., Muslih, B., & Meilina, R. (2021). Analisis dampak stress kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pada PT Artaboga Cemerlang Depo Kediri. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), 6(1), 39–54.

Agustin, E. P. (2022). Pengaruh beban kerja terhadap turnover intention yang dimediasi oleh stress kerja (Studi kasus pada PT Indomarco Prismatama Kota Magelang) [Skripsi]. Universitas Muhammadiyah Magelang.

Dewi, N. W. C., Mitariani, N. W. E., & Imbayani, I. G. A. (2022). Pengaruh beban kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan pada CV Marvella Digital Copy & Printing. Values, 3(3), 872–883.

Faisa, K. (2024). Pengaruh work-life balance terhadap turnover intention dengan kompensasi sebagai variabel moderasi pada Oppo Office Madura [Skripsi]. Universitas Muhammadiyah Malang.

Fauzi, A., & Karsudjono, A. J. (2021). Pengaruh beban kerja terhadap turnover intention melalui stres kerja pada BNI Life Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 7(3), 368–380.

Fauzi, A., Wulandari, A. S., Cahyani, D. R., Nurfitri, N., Khairani, N., Deva, R., & Nursafitri, S. (2022). Pengaruh kepuasan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention pada karyawan (Literature review manajemen kinerja). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 4(2), 229–241. https://doi.org/10.31933/jimt.v4i2

Gunawan, N. F., Rianto, M. R., Woestho, C., Bukhari, E., & Widjanarko, W. (2024). Pengaruh beban kerja kompensasi dan motivasi terhadap kinerja driver ojol di Duren Jaya Kota Bekasi. IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management, 2(1), 689–702.

Kristin, D., Marlina, E., & Lawita, N. F. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, stres kerja, beban kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan. ECOUNTBIS: Economics, Accounting and Business Journal, 2(1), 97–107.

Lestari, S. M. (2021). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dimediasi oleh kepuasan kerja (Studi pada karyawan tetap BRI KC Tanjung Redeb–Berau). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2).

Meutia, K. I., & Narpati, B. (2023). Work stress has an impact on employee performance with work environment variables as moderation. Sang Pencerah: Jurnal Ilmiah Universitas Muhammadiyah Buton, 9(4), 954–964.

Novel, C., & Marchyta, N. K. (2021). Pengaruh beban kerja melalui kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan swalayan Valentine di Kairatu. Agora, 9(2).

Nursalimah, D., & Oktafien, S. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan stres kerja terhadap turnover intention karyawan PT. BPR Arthaguna Mandiri. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3224–3236. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.1998

Oktavia, S. D., & Ali, S. (2022). Pengaruh lingkungan kerja, budaya kolaboratif, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada PT Graha Megatama Indonesia selama pandemi COVID-19. Owner, 6(2), 2085–2100. https://doi.org/10.33395/owner.v6i2.750

Pamungkas, K. C. (2023). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dimediasi job embeddedness dan komitmen organisasional pada CV Filo Company, Klaten [Skripsi]. Universitas Pembangunan Nasional "Veteran".

Pantouw, D. G. J., Tatimu, V., & Rumawas, W. (2022). Pengaruh stres kerja dan work-life balance terhadap turnover intention karyawan PT. Mahagatra Sinar Karya Manado. Productivity, 3(1), 18–23.

Rahayu, S. P. (2021). Pengaruh karakteristik individu dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Angkasa Pura di Bandar Udara Yogyakarta Internasional Airport [Skripsi]. STTKD Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan Yogyakarta.

Rahmawati, D. A. (2023). Pengaruh work stress dan job burnout terhadap turnover intention pada karyawan milenial di Surabaya [Skripsi]. Universitas Hayam Wuruk Perbanas Surabaya.

Resakomala, P. N. P., Dewi, A. A. S. K., & Suwandana, I. G. M. (2024). Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention dengan burnout sebagai variabel mediasi. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 13(3), 520–530.

Reza, S., Sitorus, G., & Wijaya, R. (2023). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap turnover intention karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT. Pancaran Energi Transportasi. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(2), 1378–1392. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v4i2.5286

Riani, N. L. T., & Putra, M. S. (2017). Pengaruh stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja non fisik terhadap turnover intention karyawan. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(11), 5970–5998.

Rini, E., & Prastiwi, N. L. P. E. Y. (2022). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan SPBU 54.811.05 Desa Lokapaksa Kecamatan Seririt. KONTAN: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 1(3), 115–129.

Sabuhari, R., Kamis, R. A., & Kamal, M. (2021). Pengaruh lingkungan kerja, stres, dan beban kerja terhadap turnover intention karyawan. Cakrawala Management Business Journal, 4(1), 773–789.

Sanjaya, M. S. F. B. (2023). Pengaruh stres kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja karyawan di PT. Grafindo Media Pratama [Skripsi]. Universitas Komputer Indonesia.

Saputra, R. D., & Susanti, F. (2024). Stres kerja, beban kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Sapta Sentosa Jaya Abadi di Kab. Mukomuko. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(1), 360–373.

Suseno, A. (2021). Analisis pengaruh kepuasan kerja, stres kerja, dan motivasi kerja terhadap turnover intention karyawan di PT Prodigi. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(6), 637–642.

Taufan, M., Sudiantini, D., & Narpati, B. (2024). Analisis lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja pada PT. Mensa Bina Sukses Cabang Bekasi. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 3(3), 1739–1747. https://doi.org/10.55681/sentri.v3i3.2452

Trisnadewi, N. K. A., & Ardani, N. K. M. (2023). Pengaruh beban kerja, stres kerja, dan lingkungan kerja terhadap turnover intention pada PT Enam Tiga Sejahtera. Jurnal Daya Saing, 9(3), 703–711. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v9i3.1422

Yuliyanto, A. D. (2022). Pengaruh beban kerja, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada CV Jasindo Raya [Skripsi]. Universitas Komputer Indonesia.

Yunardi, V., & Ie, M. (2023). Pengaruh motivasi kerja, stres kerja dan perilaku kewargaan organisasional terhadap kepuasan kerja karyawan pada salah satu perusahaan. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 7(1), 80–91. https://doi.org/10.24912/jmieb.v7i1.21978

Published

2024-07-31

How to Cite

Dhea Wulandari, Kardinah Indrianna Meutia, & Nita Komala Dewi. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Tingkat Turnover Intention pada PT. Sepulsa Teknologi Indonesia. Manajemen Kreatif Jurnal, 2(3), 276–292. https://doi.org/10.55606/makreju.v2i3.3243