Nadillah Nurahma et al. 2023. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Biaya Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Benyamin Guluh Kolaka. Manajemen Kreatif Jurnal. 1, 4 (Oct. 2023), 134–146. DOI:https://doi.org/10.55606/makreju.v1i4.2164.