NAHASON SITOHANG; JON FITER HUTAPEA. Pengaruh Kualitas Pelayanan Klaim terhadap Keputusan Pembelian Polis Assuransi Kerugian pada PT Sompo Insurance Indonesia. Manajemen Kreatif Jurnal, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 132–153, 2024. DOI: 10.55606/makreju.v2i2.3354. Disponível em: https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/makreju/article/view/3354. Acesso em: 22 nov. 2024.