Ahriyati Ahriyati, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Telkomsel Di Kota Palangka Raya”. Manajemen Kreatif Jurnal, vol. 1, no. 2, May 2023, pp. 160-71, doi:10.55606/makreju.v1i2.1350.